Politică de confidențialitate

Identitatea operatorului de date

Sopivu Pefapo, cu sediul la Strada Sfântul Petru Tei 31, București, România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul website-ului sopivu-pefapo.info și al activităților desfășurate în cadrul serviciilor de coaching profesional.

Ne puteți contacta în legătură cu orice aspect privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale la adresa de email [email protected] sau prin telefon la +40 311 310 002.

Prezenta politică de confidențialitate este elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR), precum și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679.

Datele pe care le colectăm

Colectăm date cu caracter personal în mai multe contexte:

Date furnizate direct de dumneavoastră prin completarea formularelor de contact sau de înregistrare disponibile pe website: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, informații despre situația profesională curentă și obiectivele de dezvoltare pe care le descrieți în câmpul de mesaj.

Date colectate automat în momentul accesării website-ului: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, sursa de trafic. Aceste date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor de analiză web, cu consimțământul dumneavoastră prealabil, acolo unde este necesar.

Date colectate în cadrul serviciilor de coaching: informații profesionale relevante pentru procesul de coaching, note din sesiuni (cu acordul dumneavoastră explicit), documente de evaluare și planuri de dezvoltare personalizate.

Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

Gestionarea solicitărilor de informații (temei juridic: art. 6 alin. 1 lit. b GDPR - executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale): datele furnizate prin formularele de contact sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru a programa conversații de evaluare.

Furnizarea serviciilor de coaching (temei juridic: art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): în cazul în care deveniți participant la unul dintre programele noastre, prelucrăm datele necesare pentru livrarea serviciilor contractate.

Comunicări informative despre programe și activități (temei juridic: art. 6 alin. 1 lit. a GDPR - consimțământ): doar cu acordul dumneavoastră explicit, vă putem transmite informații despre noi programe, evenimente sau resurse educaționale.

Îmbunătățirea website-ului (temei juridic: art. 6 alin. 1 lit. f GDPR - interesul legitim): datele anonimizate de navigare ne ajută să înțelegem cum este utilizat website-ul și să îmbunătățim experiența utilizatorilor.

Respectarea obligațiilor legale (temei juridic: art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): păstrarea documentelor contabile și fiscale conform legislației române în vigoare.

Durata păstrării datelor

Datele colectate prin formularele de contact sunt păstrate pe durata necesară gestionării solicitării, plus o perioadă de maximum 12 luni ulterioară, pentru eventuale urmăriri sau referințe.

Datele participanților la programele de coaching sunt păstrate pe durata contractuală și ulterior pentru o perioadă de 3 ani, în conformitate cu termenele de prescripție aplicabile și cu obligațiile legale de arhivare.

Documentele contabile și fiscale sunt păstrate conform prevederilor Legii nr. 82/1991 a contabilității și ale Codului fiscal, respectiv pentru o perioadă de 5-10 ani, în funcție de tipul documentului.

Datele colectate prin cookie-uri analitice sunt păstrate conform perioadelor specificate în Politica de cookies, disponibilă la adresa cookies.html.

Destinatarii datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți în scopuri comerciale.

Datele pot fi accesate de furnizori de servicii care acționează în calitate de operatori asociați sau împuterniciți ai noștri, exclusiv în scopul furnizării serviciilor contractate cu aceștia: furnizori de servicii de hosting și infrastructură IT, furnizori de servicii de email, platforme de videoconferință utilizate pentru sesiunile online de coaching. Toți acești furnizori sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor și să implementeze măsuri de securitate adecvate.

Datele pot fi transmise autorităților publice competente (ANAF, instanțe judecătorești, organe de urmărire penală) exclusiv în cazurile prevăzute de lege și în limitele impuse de aceasta.

Nu transferăm date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European fără a asigura garanțiile adecvate prevăzute de GDPR.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și cu Legea nr. 190/2018, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:

Dreptul de acces (art. 15 GDPR): puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră, în condițiile prevăzute de lege.

Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.

Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): puteți solicita transmiterea datelor dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe, în special în cazul prelucrărilor bazate pe interesul legitim.

Dreptul de a retrage consimțământul: acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom răspunde solicitărilor în termen de 30 de zile calendaristice.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în Bulevardul Magheru nr. 28-30, sector 1, București, website: www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Aceste măsuri includ utilizarea conexiunilor HTTPS, controlul accesului la datele stocate și instruirea periodică a personalului cu privire la protecția datelor.

În cazul unui incident de securitate care ar putea afecta drepturile și libertățile dumneavoastră, vom notifica ANSPDCP în termenul legal de 72 de ore și, dacă este cazul, vă vom informa și pe dumneavoastră direct.

Modificări ale politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în legislația aplicabilă. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

Dacă modificările sunt semnificative și vă afectează drepturile, vă vom informa prin mijloacele de contact disponibile.